北浦和カウンセリング&サービス

オンライン・カウンセリング利用規定

 

 オンライン・カウンセリングをご利用いただくにあたり、あらかじめご理解いただきたい事項をここに掲げました。事前にお読みいただき、初回カウンセリングの利用をもってご同意下さったものとさせていただきます。

 

<オンライン・カウンセリングのご利用についてご留意いただきたいこと>

1.     オンライン・カウンセリングは、国内・海外にお住まいの方にご利用いただけます。ただし海外にお住まいの方はお子様のことについてご相談される場合にのみ、ご利用いただけます。

2.     18歳未満の方は、保護者の同意が確認できないため、ご利用いただけません。

3.     ご相談内容によっては、より適切な他機関をご紹介させていただく場合があります。

4.     公認心理師法の規定により、現在、精神科・心療内科に通院中の方は、主治医から公認心理師への指示が必要です。2回目以降のカウンセリングをご希望の場合は、指示書をお送りしますので、主治医にご記入いただき、当方へ郵送してください。指示書の到着をもって、2回目以降のカウンセリングのご予約を承ります。

5.     カウンセリングの録画・録音はお断りいたします。

6.     通信に関わる費用はお客様のご負担となります。

 

Zoomの利用について〉

1.     オンライン・カウンセリングはZoom Video Communicationsが提供するサービスを利用します。Zoom Video  Communications による規約、ガイドラインに従ってください。

2.     オンライン・カウンセリング開始前にZoomを使用できる状態にしておいてください。

 

<オンライン・カウンセリングの時間・料金>

1.     オンライン・カウンセリングの時間・料金は60分・7000円です。

2.     料金のお支払いはカウンセリング後、5日以内に銀行振込、またはクレジットカード決済でお願いいたします。

 

<ご予約の変更とキャンセル>

1.     ご予約の変更およびキャンセルは、前日までにメールでinfo@kitaurawa-counseling.comまで、または電話で048-767-7765までお知らせください。キャンセルに伴い料金が発生することはありません。

2.     当日のキャンセルは100%の料金を請求させていただきます。ただし体調不良や天災によるキャンセルはこの限りではありません。

 

<守秘義務について>

ご利用者様からお預かりした個人情報を第三者に開示しません。ただし、次の場合にはその限りではありません。

1.書面にてご本人の同意を頂いた場合

 2.法令上の規定がある場合

 3.裁判所の命令があった場合

4.自傷・他害の恐れなど、ご本人および公共の重大な利益を保護するために開示が必要な場合

 

 

以上